Ford Partner 24 - Ihre Servicehotline

Erwarten Ihre Kunden von Ihnen, dass Sie rund um die Uhr erreichbar sind?
Ford Partner 24 ermöglicht Ihnen, Ihren Kunden beim Unfall, im Pannenfall und bei allgemeinen Service-Anfragen 7 Tage in der Woche, 24 Stunden am Tag unter Ihrer Telefonnummer zur Seite zu stehen.

Allgemeine Informationen

Ford hat gemeinsam mit uns eine Hotline-Lösung für jeden Ford-Betrieb entwickelt. Seit Anfang 2013 stehen Ihnen nun drei professionelle Serviceanbieter zur Auswahl:

  • ADAC Service GmbH
  • HARRI Kundendienst-Notrufzentrale, Holger Wesselmann GmbH
  • global office GmbH

Die Anbieter können in Ihrem Namen die Anrufe Ihrer Kunden entgegennehmen, und zwar:

  • außerhalb Ihrer Geschäftszeiten
  • bei Unfall oder Panne
  • bei besetzter Telefonleitung.

Entscheiden Sie, zu welchen Zeiten der von Ihnen ausgewählte Servicepartner Ihre Hotline übernimmt.

So leisten Sie perfekten Kundenservice gerade dann, wenn es darauf ankommt!

Ihre Vorteile

Durch die Hotline haben Sie u.a. folgende positive Möglichkeiten:

  • Erreichbarkeit Ihres Autohauses 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr
  • Optimale Kundenbindung durch 24 Stunden Service, 24 Stunden Unfallhilfe und 24 Stunden Pannenhilfe
  • Langfristige Sicherung Ihres Karrosserie- und Servicegeschäfts

Wie funktioniert es?

Um herauszufinden ob Sie diese Servicehotline für sich nutzen wollen, haben Sie die Möglichkeit über die folgenden Links weitere Details zu erhalten:

Im Ford Händlerportal finden Sie weitere Informationen und Aktionen zu Ford Partner 24 unter ServiceAktiv!

Kontakt

FHD GmbH
Unter Sachsenhausen 37 
50667 Köln 
info(at)fhd-koeln.de
Tel.: 0221 / 912 612 - 0

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