Garantieberatung und Sonstige Services

Garantieberatung

Fehler vermeiden bei Garantie- und Kulanzabwicklung

In enger Zusammenarbeit mit dem Ford-Partner Verband e.V. bieten wir allen Mitgliedern des Verbandes Unterstützung im Bereich der Garantieabwicklung mit den Ford-Werken an.

Die Betreuung umfasst durch das „Team Garantie“ auch die Erstellung von GWMS-Analysen für einzelne Betriebe und Gruppen, Prüfung der Aktenlage in Ihrem Betrieb und Unterstützung vor Ort bei anstehenden Revisionen. Außerdem begleiten und beraten wir die Ford-Partner in Problemfällen.

Schulungen und Beratungen bieten wir an verschiedenen Orten an, auf Anfrage auch gerne als In-House Schulungen vor Ort, wie z.B. für ganze Händlergruppen. Das umfassende Angebot an Seminarreihen – von den Grundlagen bis zu Etis IDS – können auch von Nicht-Mitgliedern des Verbandes gebucht werden.

Weitere Informationen zum Thema Einsatz und Buchung von Herrn Kammeier oder zu laufenden Garantieberatungen erhalten Sie jederzeit von unserer Geschäftsstelle.

"Verschenken Sie kein Geld! In unseren Seminarreihen zeigen wir Ihnen, wie Sie Fehler in der Garantie- und Kulanzabwicklung mit den Ford-Werken vermeiden – Schritt für Schritt und in allen Details."
Gerd Kammeier, Garantieberatung und Referent, FHD GmbH

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Online-Seminar: Garantie GB01-O Grundlagen der Garantie- und Kulanzabwicklung / 2 Seminareinheiten / Ersatz für Präsenzseminare

Überblick zur Ford Garantieabwicklung. Es werden die Richtlinien und Dokumentationsgrundlagen besprochen.

Geschäftsführer/Inhaber / Garantiesachbearbeiter

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Sonstige Services
Online-Seminar

Online-Seminar: Garantie GB02-O Administration zur Einreichung / 2 Seminareinheiten / Ersatz für Präsenzseminare

Aufbau eines Garantieauftrages ab Kundenreklamation bis zur Dokumentation von Prüf- und Meßergebnissen.

Geschäftsführer/Inhaber / Garantiesachbearbeiter

Online via Webex

Sonstige Services
Online-Seminar

Online-Seminar: Garantie GB03-O GWMS & Eigenanalyse – Ersatz für Präsenzseminare

Faktoren die zu einer Eigenanalyse führen können

Geschäftsführer/Inhaber / Garantiesachbearbeiter

Online via Webex

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